789clun – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng tại Việt Nam

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789clun, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, thời gian phiên, các trang đã xem, danh mục trò chơi đã truy cập và thao tác trong nền tảng.
• Cookie và theo dõi phiên: Dữ liệu phiên đăng nhập và cookie kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng ổn định.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan.

789clun sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp và cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng, bao gồm tối ưu hóa giao diện cho thiết bị di động.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách quan trọng.
• Hỗ trợ người dùng khi liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

789clun sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng nhằm cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để tối ưu hóa nội dung và các danh mục giải trí.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng.

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật và được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng giao thức HTTPS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật chuẩn ngành bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (thông tin thanh toán, mật khẩu) theo chuẩn hiện hành.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện truy cập bất thường hoặc vi phạm bảo mật.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

789clun không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

789clun có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với các bên thứ ba trong những trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý nạp và rút tiền VND.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác cung cấp cơ sở hạ tầng vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế theo thỏa thuận bảo mật.
• Cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc theo lệnh tòa án, chúng tôi có thể phải cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.

Người dùng có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 789clun:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ những dữ liệu cần lưu trữ theo yêu cầu pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối: Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu, chẳng hạn nhận thông báo tiếp thị không bắt buộc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

Dịch vụ của 789clun không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan ngay khi được thông báo.

789clun có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý, vận hành hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thay đổi.

Nếu có thắc mắc về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ. Bạn cũng có thể xem Điều khoản và Điều kiện để hiểu toàn bộ quy định sử dụng nền tảng.